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1．eBay東南亞在線貿(mào)易報(bào)告：新加坡國際目的地市場平均數(shù)量為35個(gè)

根據(jù)eBay發(fā)布的《2022年東南亞小型在線企業(yè)貿(mào)易報(bào)告》，新加坡企業(yè)的出口目的地平均數(shù)量為35個(gè)，是整個(gè)東南亞地區(qū)最高的。新加坡企業(yè)的跨境出口能力更強(qiáng)。目前，新加坡企業(yè)通過eBay出口的前10個(gè)目的地是美國、澳大利亞、英國、意大利、加拿大、德國、中國臺(tái)灣、韓國、日本和中國。

另外，根據(jù)eBay另一份報(bào)告顯示，2020年，新加坡eBay支持的中小型企業(yè)（SME）中約有十分之九或86%出口到10個(gè)或更多國際市場。

2018年到2020年，支持eBay的小企業(yè)的前10大出口增長市場是意大利、美國、澳大利亞、中國臺(tái)灣、日本、中國、荷蘭、瑞士、丹麥和科威特。

據(jù)了解，新加坡中小型企業(yè)通過eBay出口的前五大產(chǎn)品類別是商業(yè)、辦公和工業(yè)、珠寶和手表、玩具和游戲、體育用品和收藏品。

華僑銀行數(shù)據(jù)顯示，2020年，中小企業(yè)占新加坡所有企業(yè)的90%以上，占國內(nèi)生產(chǎn)總值增長的40%以上，占總就業(yè)水平的70%以上。

值得一提的是，近日，eBay發(fā)布公告稱，截至2022年7月14日，eBay已為賣家網(wǎng)羅了28家物流表現(xiàn)優(yōu)秀、服務(wù)穩(wěn)定的海外倉配服務(wù)供應(yīng)商，助力賣家拓展海外倉業(yè)務(wù)。eBay根據(jù)2022年第二季度認(rèn)證對(duì)接倉的出庫時(shí)效、未收到貨糾紛等物流指標(biāo)表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)估，現(xiàn)更新并授予分布于7個(gè)海外倉國家的13家認(rèn)證對(duì)接倉2022年第二季度“eBay金牌認(rèn)證對(duì)接倉”稱號(hào)。

2．Flipkart引入新政策和功能 為賣家降低運(yùn)營成本

近日，沃爾瑪旗下的電子商務(wù)市場Flipkart宣布為其賣家推出一系列新的市場政策和功能。這些舉措旨在為賣家降低運(yùn)營成本，重點(diǎn)吸引中小賣家在Flipkart開展銷售業(yè)務(wù)。新推出的政策和功能側(cè)重于為MSME輕松開展在線業(yè)務(wù)并支持其可持續(xù)發(fā)展。主要包括輕松結(jié)算、簡化費(fèi)率計(jì)算、降低結(jié)算成本、降低平臺(tái)傭金、推出增長計(jì)劃——Flipkart Ignite和業(yè)務(wù)專家計(jì)劃、人工智能主導(dǎo)的編目支持和其他政策。

1、增長計(jì)劃Flipkart Ignite計(jì)劃加緊培訓(xùn)和孵化賣家，包括為賣家提供免費(fèi)廣告積分、獨(dú)家培訓(xùn)課程、圖像編輯和目錄創(chuàng)建等設(shè)施。

2、業(yè)務(wù)專家計(jì)劃旨在幫助賣家進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)績效，在此基礎(chǔ)上，Flipkart提供各種客戶管理服務(wù)，包括廣告支持、定價(jià)和選擇洞察、CareTouch負(fù)責(zé)解決與業(yè)務(wù)相關(guān)的查詢、活動(dòng)策劃、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系等。

Flipkart產(chǎn)品和技術(shù)高級(jí)總監(jiān)兼負(fù)責(zé)人Divyesh Shah表示，通過這些新政策和新功能，Flipkart旨在通過技術(shù)主導(dǎo)的干預(yù)措施降低賣家的運(yùn)營成本。除了降低賣家的運(yùn)營成本外，Flipkart還為產(chǎn)品Listing設(shè)置了統(tǒng)一的退貨成本，這使賣家的退貨成本降低了15%。Flipkart還將為所有貨物提供最低成本的包裝選擇，從而進(jìn)一步為賣家節(jié)省成本。

Flipkart高級(jí)總監(jiān)兼市場主管Jagjeet Harode表示，Flipkart推出了Flipkart EDGE計(jì)劃的第二階段，以確保持續(xù)增長和開展在線業(yè)務(wù)。這些舉措和創(chuàng)新將幫助MSME和賣家合作伙伴采取關(guān)鍵決策。據(jù)了解，這些新政策和功能是Flipkart在4月份推出的措施的延伸，包括10分鐘賣家注冊(cè)流程、產(chǎn)品輕松上架和簡化付款政策。Flipkart在4月份推出的政策吸引了大量賣家。通過簡化步驟的賣家注冊(cè)流程，入職賣家增加了2倍，注冊(cè)階段增加4倍。

目前Flipkart上的賣家數(shù)量為42萬，Flipkart成立于2007年，其注冊(cè)客戶群超過4億，提供超過1.5億種產(chǎn)品，涵蓋80多個(gè)類別。

值得一提的是，近日，Flipkart與汽車搜索和發(fā)現(xiàn)平臺(tái)CarDekho和BikeDekho的母公司Girnarsoft達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，為Flipkart客戶提供汽車市場體驗(yàn)。在這種合作關(guān)系下，Flipkart應(yīng)用程序和移動(dòng)網(wǎng)站上將會(huì)提供創(chuàng)新工具、購買建議和汽車內(nèi)容，如詳細(xì)的規(guī)格、價(jià)格、比較等。Flipkart正在加強(qiáng)對(duì)汽車領(lǐng)域的關(guān)注，目前該類別涵蓋了汽車服務(wù)、汽車配件和保險(xiǎn)選項(xiàng)。